SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

A személyes átvételi módban vásárolt termékek esetén kérjük a megjegyzés rovatban tüntesse fel az átvétel időpontját. Személyes átvételre az Arborétumban, aktuális nyitvatartási időben van lehetőség.

A személyes átvétellel rendelt utalványokat, ajándékkártyákat, törzskártyákat, egyéb termékeket, dokumentumokat a megrendeléstől / kiállítástól számított 6 hónapig áll módunkban megőrizni, eddig vehetőek át a recepción. Ezt követően a utalványokat, ajándékkártyákat, törzskártyákat, egyéb rendeléseket, dokumentumokat megsemmisítjük.

A személyes átvétellel rendelt növényeket a megrendeléstől számított 2 hétig áll módunkban megőrizni, eddig vehetőek át a recepción. Ezt követően nem tudjuk garantálni a megrendelésben szereplő növény átvételét.

Belföldi házhozszállítás

A megrendelt termékeket, azok méretétől, illetve súlyától függően a Magyar Posta vagy a GLS futárszolgálat juttatja el Önhöz.

POSTAI LEVÉL

A Magyar Posta a kézbesítést az esetek 97%-ban a feladást követő ötödik munkanapon teljesíti.

1 450 Ft - Ajánlott postai levélként kerül feladásra, belföldi postakész LA/4 (rózsaszín) borítékban. E levél típus többletszolgáltatása a nyomon követhetőség. Az ajánlott levél küldeményazonosítóját a feladást követően elküldjük a megrendelő részére, ha igényli.

Házhozszállítás/csomagpontra/csomagautomatába szállítás:

MPL  csomagküldés díjai:

• Csomagautomatába (20kg-ig), Posta Pontra (20kg-ig) vagy postán maradóra (40kg-ig) kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.

A szállítási díj a megrendelt termékek súlyától függ.

Az MPL ÁSZF alapján minden, törékeny termékünkre leadott megrendelés "törékeny kezelési igény" többletszolgáltatást von magával, mely a fent felsorolt alapdíj 75%-ával növelt összeg.

A fenti díjakon kívül további 1000Ft csomagolási és 377 Ft utánvét díjjal növekszik a szállítási díj. MPL futárszolgálat választása esetén a kézbesítési határidő 2-14 munkanap.

Növény rendelés kizárólag házhozszállítással és csak készpénzes utánvétes fizetési módban lehetséges, a raktárkészlet ellenőrzése után.

GLS futárszolgálattal:

A szállítás díja 2800Ft/db.

Növény rendelés esetén a szállítási költség a megrendelt termék súlyától függetlenül 2800Ft/db. Továbbá +1000Ft csomagolási díjat is tartalmaz a szállítási díj. Növény rendelés kizárólag házhozszállítással és csak készpénzes utánvétes fizetési módban lehetséges, a raktárkészlet ellenőrzése után.

Növényrendelés esetén nem, de minden egyéb termék rendelése esetén 30 000Ft feletti rendelési összeg után ingyenes a szállítás.

Minden munkanapon az előző munkanap délelőtt 9 órától az aznap délelőtt 9 óráig beérkezett megrendeléseket összekészítjük és átadjuk a GLS-nek, ők pedig az átvételt követő munkanapon 8-17 óra között kézbesítik a megrendelést. CSAK és kizárólag munkanapokon dolgoznak, így szombati, vasárnapi vagy ünnepnapokon történő kiszállítást nem tudunk biztosítani. Amennyiben pl. Anyák napjára szeretne csomagot rendelni (ami, mint tudjuk vasárnapra esik), kérjük, vegye figyelembe, hogy vagy az azt megelőző utolsó munkanapon (általában pénteki nap) vagy az azt követő első munkanapon (általában hétfői nap) fogja tudni átvenni a megrendelését. Kérésre, a feladást követően szívesen informáljuk a csomagszámról. Ezzel kapcsolatban, kérjük, írjon a webshop[kukac]folly.hu címre.

Felhívjuk a figyelmét, hogy amennyiben a csomag átvételekor a termék sérülését vélelmezi (pl. átnedvesedett a karton), kérjük, hogy NE vegye át a csomagot. A futár köteles jegyzőkönyvet felvenni és a csomagot visszajuttatni hozzánk. Mi ebben az esetben természetesen újra összekészítjük Önnek a megrendelést és ismét feladjuk. A másodszori kikézbesítés az Ön számára semmilyen plusz költséggel nem jár.